Приложение к Постановлению от 08.06.2010 г № 603 Блок-схема
Блок-схема рассмотрения обращения гражданина
┌─────────────────────────────┐
│ Гражданин │
└──────────────┬──────────────┘
\\/
┌────────────────────────────────────┐
│ Направление обращения │
└────┬─────┬─────┬──────┬───────┬────┘
│ │ │ │ │
┌───────────────────┘ │ │ │ └────────────────────────┐
│ │ │ │ │
│ ┌─────────────┘ │ └────────────┐ │
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌─────────┐ ┌─────────┐ ┌───────────────────┐ ┌─────────┐ ┌───────────────────┐
│ Почтой │ │ Лично │ │ Электронной │ │ Факсом │ │ В ходе личного │
└────┬────┘ └────┬────┘ │ почтой │ └────┬────┘ │ приема │
│ │ └─────────┬─────────┘ │ │ │
│ │ │ │ └─────────┬─────────┘
\\/ \\/ │ │ │
┌───────────────────┐ │ │ │
│ │<──────────────┘ │ │
│ Прием, обработка │ │ │
│ │<──────────────────────────────────┘ \\/
└─────────┬─────────┘ ┌───────────────────┐
\\/ │ Рассмотрение │
┌───────────────────┐ │ главой, │
│ Регистрация │<────────────────────────────────────────────┤ его заместителями│
└─────────┬─────────┘ └─────────┬─────────┘
\\/ │
┌───────────────────┐ │
│ Направление на │ \\/
│ рассмотрение │ ┌───────────────────┐
│ │ │ │
└─────────┬─────────┘ │ Разъяснение, │
\\/ │ устный ответ │
┌───────────────────┐ │ заявителю │
│ Рассмотрение │ │ │
└─────────┬─────────┘ └─────────┬─────────┘
\\/ \\/
┌───────────────────┐ ┌───────────────────┐
│ Подготовка и │ │ │
│направление ответа ├────────────────────────────────────────────>│ Гражданин │
│ заявителю │ │ │
│ │ │ │
└─────────┬─────────┘ └───────────────────┘
\\/
┌───────────────────┐
│ Списание в дело │
└───────────────────┘