Приложение к Постановлению от 08.09.2011 г № 2387 Административный регламент
Блок-схема исполнения запросов граждан и организаций социально-правового характера
┌────────────────────┐
│ Гражданин │
└──────────┬─────────┘
│
\\/
┌───────────────────────────────┐
┌─────────┤ Направление обращения ├──────┐
│ └────┬─────────────┬────────────┘ │
│ │ │ │
\\/ \\/ \\/ \\/
┌────────┐ ┌───────────┐ ┌─────────┐ ┌─────────┐
│ Почтой │ │Электронной│ │ Факсом │ │ Лично │
│ │ │ почтой │ │ │ │ │
└───┬────┘ └─────┬─────┘ └──┬──────┘ └───┬─────┘
│ │ │ │
\\/ \\/ \\/ \\/
┌────────────────────────────────┐ ┌───────────────────┐
│ Прием, обработка │ │Разъяснение, устный│
└────────────────────┬───────────┘ │ ответ заявителю │
│ ┌──────┴─────────┬─────────┘
│ │ │
\\/ \\/ │
┌──────────────────┐ │
│ Регистрация │ │
└──┬───────────────┘ │
│ │
\\/ │
┌──────────────────┐ │
│ Направление │ │
│ на рассмотрение │ │
└──┬───────────────┘ │
│ │
\\/ │
┌──────────────────┐ │
│ Рассмотрение │ │
└──┬───────────────┘ │
│ │
\\/ │
┌──────────────────┐ │
│ Подготовка и │ │
│ направление │ │
│письменного ответа│ │
│ заявителю │ │
└──┬───────────────┘ │
│ │
\\/ \\/
┌──────────────────┐ ┌────────────┐
│ Списание в дело │<─────┤ Заявитель │
└──────────────────┘ └────────────┘